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Kundenservice

 

Gut gefuehrte Unternehmen wie Bavaria erkennen genau die Beduerfnisse Ihrer Zielgruppen, und streben stets an, aktuellen und potentiellen Kunden eine aussergewoehnliche Dienstleistungsqualitaet anzubieten, in dem wir eine offene und direkte Kommunikationslinie zu unseren Mitarbeitern ermoeglichen.
 
Unser Kundendienst kann Ihnen mit einer enormen Bandbreite an Aktivitaeten, passend zu Ihren Anforderungen, zur Seite stehen, von der Produktauswahl und Installation bis hin zur Instandhaltung und Aufruestung.
 
Unsere Service bezweckt:
     Bereitstellung einer zuvorkommenden und respektvollen Betreuung
     Effektives Zuhoeren um die Kundenwuensche zu verstehen
     Austausch von korrekten und ausreichenden Produktinformationen und Quellen
     Erwartungen und Wuensche des Kunden zu treffen, um den hoechstmoeglichen Servicestandard zu sichern
     Termingerechte und akkurate Beantwortung der Kundenwuensche und –anfragen
     Begruessung des Kundenfeedbacks, um den Service staendig zu verbessern
    Bereitstellung eines integrierten Programms zur Kundenbetreuung, das unser Engagement und unsereVerpflichtung zu einem ausgezeichneten Kundenservice reflektiert

 

  

Tabelle A zur Konformitätserklärung

 

Schedule A to the Declaration of Conformity