في إطار سياسة الشركة نحو تطوير الأداء وصولاً للرضاء الكامل للعميل فقد تم تزويد سيارات خدمة العملاء بأجهزة لاب توب مبرمجة بما يمكن الأفراد القائمين على خدمة العملاء من كتابة التقارير الفنية وتسليمها للعملاء مباشرة.
جدير بالذكر أن هذا النظام المتطور يمكن الأفراد القائمين على خدمة العملاء من تسليم العروض والفواتير وكذا العروض والفواتير دون الاعتماد على موظفين بمكاتب الدعم بالشركة وإعادة تسليم المستندات للعميل وهو ما كان يتم من قبل.